✨The New Creator for Global Food Experience, Dining Brands Group
2004년에 설립된 Dining Brands Group (舊 bhc그룹)은 bhc치킨, 아웃백스테이크하우스, 창고43, 큰맘할매순대국, 그램그램 등 다양한 외식 브랜드로 맛의 트렌드를 선도하고 다양한 다이닝 브랜드를 아우르며 새로운 성장 동력을 발굴해 왔습니다.
끊임없는 노력과 과감한 혁신으로 새로운 미식 경험을 제시하며, 국내 최대 종합 외식 기업을 넘어 외식 산업의 글로벌 리더로 진화하고 있는 글로벌로 확장해나가는 Dining Brands Group 의 여정에 함께 할 분들의 많은 지원을 기다립니다.
🧩 어떤 일을 하게 될까요?
본 포지션은 아웃백스테이크하우스와 bhc 앱의 중장기 서비스 로드맵을 설계하고, 데이터를 통해 앱 서비스의
매력도와 성장을 견인하는 포지션입니다.
회원/고객과 앱 유저 데이터를 기반으로 앱 마케팅/프로모션 기획, 앱서비스 기획, UI/UX 개선을 담당하여 앱 내 유저 경험을 고도화하게 됩니다.
'앱 설치 → 앱 이용 → 매장 방문/배달 → 재방문/재구매'로 이어지는 선순환 구조를 구축하기 위해 마케팅과 서비스 기획을 통합적으로 리딩하며, 앱 성장이 실질적인 비즈니스 가치(LTV)로 연결되도록 아웃백스테이크하우스와 bhc의 디지털 혁신을 주도할 수 있는 핵심 전략을 기획하고 수행할 수 있습니다.
[주요업무]
1) 앱 서비스 전략 및 로드맵 수립
- 앱의 지속 가능한 성장을 위한 중장기 서비스 로드맵 및 핵심 지표(KPI) 수립
- 앱 내 주요 서비스(예약, 웨이팅, 배달 등)의 이용 활성화 및 신규 서비스 기획 리딩
2) 데이터 기반 서비스 기획 및 UI/UX 개선
- 앱 내 유저 행동을 분석하여 이탈 지점을 진단하고, 이를 해결하기 위한 UI/UX 개편 과제 발굴 및 추진
- 사용자 데이터 및 VOC를 기반으로 앱 사용성을 높이기 위한 기능 고도화와 최적의 디지털 경험(DX) 설계
3) Growth 및 프로모션/CRM 전략 실행
- 회원 및 행동 데이터 기반, 앱 활성 유저를 증대시키고 이를 매장 방문/배달 주문으로 연결하는 프로모션 기획
- LTV 구조 분석을 바탕으로 고객 세그먼트별 CRM 시나리오를 설계하여 유저의 재방문 및 브랜드 로열티 강화
4) 데이터 마케터와의 시너지 창출
- 데이터 마케터와 협업, 가설 기반 A/B Test를 설계 후 도출된 인사이트가 앱서비스에 반영되는 피드백 루프 운영
👩💻 이런 분을 찾고 있어요
- 학력 : 대졸 이상
- 경력 : 앱 서비스 기획, Growth 마케팅, 온사이트/CRM 마케팅 등 유관 경력 9년 이상 (과~차장급)
- 데이터 분석을 통해 Conversion, Retention 등 핵심 지표를 개선해본 경험이 있으신 분
- 유저 행동 로그를 기반으로 UI/UX 개선안을 기획하고 실제 서비스에 반영해본 경험이 있으신 분
- 비즈니스 목표를 구체적인 서비스 개선 과제와 마케팅 액션으로 풀어낼 수 있는 분
💡 이런 분이면 더 좋아요
- 앱 서비스 로드맵 수립 및 신규 기능 도입을 통해 구조적인 성장을 만들어본 경험이 있으신 분
- 고객 여정(CDJ) 관점에서 앱 경험 전반을 설계·개선해본 분
- 세그먼테이션 기반 CRM 및 프로모션으로 실질적인 매출 성과를 만들어본 분
- MMP(Airbridge), CRM 솔루션(FlareLane) 구축 또는 고도화 경험이 있으신 분
📢 함께 일하면 이런 점이 좋아요
✔️단순 마케팅이 아닌, 서비스와 성장을 함께 설계하는 시니어 역할을 경험할 수 있습니다.
✔️아웃백스테이크하우스와 bhc라는 대형 브랜드 앱의 성장을 직접 리딩할 수 있습니다.
✔️데이터 기반 실험과 개선이 빠르게 실행되고, 성과가 명확하게 연결되는 환경입니다.
✔️앱 성장이 실제 비즈니스 성과(LTV, 매출)로 이어지는 과정을 주도할 수 있습니다.
📍우리가 일하는 방식 & 복지
다이닝브랜즈그룹에서는 우리가 중요하게 여기는 Core Value와 일하는 방식을 자연스럽게 체화할 수 있도록 일하기 좋은 환경과 다양한 혜택들을 제공합니다.
⌚ 일도 삶도 균형있게, 자율적인 근무문화를 지향해요
- 출근시간은 08시~10시 사이, 30분 단위로 유연하게 선택할 수 있어요
- 매월 둘째·넷째 주 금요일은 Family Day! 모두 함께 2시간 일찍 퇴근해요
- 징검다리 연휴? 다 함께 연차쓰고 푹 쉬어요
- 연차는 눈치 보지 말고 자유롭게! 반반차도 가능, 0.5일보다 더 쪼개서 사용할 수 있어요
- 서울의 랜드마크, 롯데월드타워에 위치하여 쾌적하게 근무할 수 있어요
💰 업무몰입과 성장을 지원해요
- 경영성과에 따라 연 1회 성과급, 개인 평가에 따른 인센티브 지급!
- 우수팀·우수사원을 매년 시상하며 성과를 응원해요
- 연 1회 해외 컨퍼런스 참가 기회 제공! 업무 역량과 글로벌 인사이트를 넓히는 소중한 경험이 될 거예요
- 성장을 위한 다양한 교육 기회를 제공해요
🩺 든든하고 건강하게, 일상까지 챙겨드려요
- 명절에는 선물과 함께 귀성여비까지 챙겨드려요
- 여유있는 여름휴가를 위해 연차 외 정기 유급휴가 3일과 휴가비도 지급해요
- 아웃백·창고43 등 자사 브랜드 할인 최대 50%!
- 생일과 결혼기념일에는 상품권을, 가정의 달 5월에는 감사의 마음을 담아 선물을 드려요
- 연 1회 종합 건강검진(만 40세 이상)과 체력단련비 지원으로 건강도 함께 챙겨요
- 제휴된 콘도·리조트를 할인된 가격으로 이용할 수 있어요
- 경조사에는 경조금과 휴가를 지원해요
- 다양한 취미생활을 즐기며 교류할 수 있도록 사내 동호회를 운영하고 있어요
- 직군에 따라 통신비도 따로 지원해드려요
🚀 채용 프로세스
서류 접수 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격 및 입사
- 채용 상황에 따라 추가 과제 수행 및 면접 시 PT가 진행될 수 있을 수 있습니다.
- 1차 인터뷰는 현업 팀장과 인사 팀장이 함께, 2차 인터뷰는 담당 임원과 HR 임원이 면접관으로 참석합니다.
- 모든 포지션에는 3개월의 수습 기간이 적용됩니다. 이 기간 동안에 급여는 100% 지급되나, 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다.
- 채용 진행 과정에서 제출한 이력서나 증빙자료 등에서 사실과 다른 정보 및 허위 기재 사항이 발견될 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
✨The New Creator for Global Food Experience, Dining Brands Group
2004년에 설립된 Dining Brands Group (舊 bhc그룹)은 bhc치킨, 아웃백스테이크하우스, 창고43, 큰맘할매순대국, 그램그램 등 다양한 외식 브랜드로 맛의 트렌드를 선도하고 다양한 다이닝 브랜드를 아우르며 새로운 성장 동력을 발굴해 왔습니다.
끊임없는 노력과 과감한 혁신으로 새로운 미식 경험을 제시하며, 국내 최대 종합 외식 기업을 넘어 외식 산업의 글로벌 리더로 진화하고 있는 글로벌로 확장해나가는 Dining Brands Group 의 여정에 함께 할 분들의 많은 지원을 기다립니다.
🧩 어떤 일을 하게 될까요?
본 포지션은 아웃백스테이크하우스와 bhc 앱의 중장기 서비스 로드맵을 설계하고, 데이터를 통해 앱 서비스의
매력도와 성장을 견인하는 포지션입니다.
회원/고객과 앱 유저 데이터를 기반으로 앱 마케팅/프로모션 기획, 앱서비스 기획, UI/UX 개선을 담당하여 앱 내 유저 경험을 고도화하게 됩니다.
'앱 설치 → 앱 이용 → 매장 방문/배달 → 재방문/재구매'로 이어지는 선순환 구조를 구축하기 위해 마케팅과 서비스 기획을 통합적으로 리딩하며, 앱 성장이 실질적인 비즈니스 가치(LTV)로 연결되도록 아웃백스테이크하우스와 bhc의 디지털 혁신을 주도할 수 있는 핵심 전략을 기획하고 수행할 수 있습니다.
[주요업무]
1) 앱 서비스 전략 및 로드맵 수립
- 앱의 지속 가능한 성장을 위한 중장기 서비스 로드맵 및 핵심 지표(KPI) 수립
- 앱 내 주요 서비스(예약, 웨이팅, 배달 등)의 이용 활성화 및 신규 서비스 기획 리딩
2) 데이터 기반 서비스 기획 및 UI/UX 개선
- 앱 내 유저 행동을 분석하여 이탈 지점을 진단하고, 이를 해결하기 위한 UI/UX 개편 과제 발굴 및 추진
- 사용자 데이터 및 VOC를 기반으로 앱 사용성을 높이기 위한 기능 고도화와 최적의 디지털 경험(DX) 설계
3) Growth 및 프로모션/CRM 전략 실행
- 회원 및 행동 데이터 기반, 앱 활성 유저를 증대시키고 이를 매장 방문/배달 주문으로 연결하는 프로모션 기획
- LTV 구조 분석을 바탕으로 고객 세그먼트별 CRM 시나리오를 설계하여 유저의 재방문 및 브랜드 로열티 강화
4) 데이터 마케터와의 시너지 창출
- 데이터 마케터와 협업, 가설 기반 A/B Test를 설계 후 도출된 인사이트가 앱서비스에 반영되는 피드백 루프 운영
👩💻 이런 분을 찾고 있어요
- 학력 : 대졸 이상
- 경력 : 앱 서비스 기획, Growth 마케팅, 온사이트/CRM 마케팅 등 유관 경력 9년 이상 (과~차장급)
- 데이터 분석을 통해 Conversion, Retention 등 핵심 지표를 개선해본 경험이 있으신 분
- 유저 행동 로그를 기반으로 UI/UX 개선안을 기획하고 실제 서비스에 반영해본 경험이 있으신 분
- 비즈니스 목표를 구체적인 서비스 개선 과제와 마케팅 액션으로 풀어낼 수 있는 분
💡 이런 분이면 더 좋아요
- 앱 서비스 로드맵 수립 및 신규 기능 도입을 통해 구조적인 성장을 만들어본 경험이 있으신 분
- 고객 여정(CDJ) 관점에서 앱 경험 전반을 설계·개선해본 분
- 세그먼테이션 기반 CRM 및 프로모션으로 실질적인 매출 성과를 만들어본 분
- MMP(Airbridge), CRM 솔루션(FlareLane) 구축 또는 고도화 경험이 있으신 분
📢 함께 일하면 이런 점이 좋아요
✔️단순 마케팅이 아닌, 서비스와 성장을 함께 설계하는 시니어 역할을 경험할 수 있습니다.
✔️아웃백스테이크하우스와 bhc라는 대형 브랜드 앱의 성장을 직접 리딩할 수 있습니다.
✔️데이터 기반 실험과 개선이 빠르게 실행되고, 성과가 명확하게 연결되는 환경입니다.
✔️앱 성장이 실제 비즈니스 성과(LTV, 매출)로 이어지는 과정을 주도할 수 있습니다.
📍우리가 일하는 방식 & 복지
다이닝브랜즈그룹에서는 우리가 중요하게 여기는 Core Value와 일하는 방식을 자연스럽게 체화할 수 있도록 일하기 좋은 환경과 다양한 혜택들을 제공합니다.
⌚ 일도 삶도 균형있게, 자율적인 근무문화를 지향해요
- 출근시간은 08시~10시 사이, 30분 단위로 유연하게 선택할 수 있어요
- 매월 둘째·넷째 주 금요일은 Family Day! 모두 함께 2시간 일찍 퇴근해요
- 징검다리 연휴? 다 함께 연차쓰고 푹 쉬어요
- 연차는 눈치 보지 말고 자유롭게! 반반차도 가능, 0.5일보다 더 쪼개서 사용할 수 있어요
- 서울의 랜드마크, 롯데월드타워에 위치하여 쾌적하게 근무할 수 있어요
💰 업무몰입과 성장을 지원해요
- 경영성과에 따라 연 1회 성과급, 개인 평가에 따른 인센티브 지급!
- 우수팀·우수사원을 매년 시상하며 성과를 응원해요
- 연 1회 해외 컨퍼런스 참가 기회 제공! 업무 역량과 글로벌 인사이트를 넓히는 소중한 경험이 될 거예요
- 성장을 위한 다양한 교육 기회를 제공해요
🩺 든든하고 건강하게, 일상까지 챙겨드려요
- 명절에는 선물과 함께 귀성여비까지 챙겨드려요
- 여유있는 여름휴가를 위해 연차 외 정기 유급휴가 3일과 휴가비도 지급해요
- 아웃백·창고43 등 자사 브랜드 할인 최대 50%!
- 생일과 결혼기념일에는 상품권을, 가정의 달 5월에는 감사의 마음을 담아 선물을 드려요
- 연 1회 종합 건강검진(만 40세 이상)과 체력단련비 지원으로 건강도 함께 챙겨요
- 제휴된 콘도·리조트를 할인된 가격으로 이용할 수 있어요
- 경조사에는 경조금과 휴가를 지원해요
- 다양한 취미생활을 즐기며 교류할 수 있도록 사내 동호회를 운영하고 있어요
- 직군에 따라 통신비도 따로 지원해드려요
🚀 채용 프로세스
서류 접수 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격 및 입사
- 채용 상황에 따라 추가 과제 수행 및 면접 시 PT가 진행될 수 있을 수 있습니다.
- 1차 인터뷰는 현업 팀장과 인사 팀장이 함께, 2차 인터뷰는 담당 임원과 HR 임원이 면접관으로 참석합니다.
- 모든 포지션에는 3개월의 수습 기간이 적용됩니다. 이 기간 동안에 급여는 100% 지급되나, 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다.
- 채용 진행 과정에서 제출한 이력서나 증빙자료 등에서 사실과 다른 정보 및 허위 기재 사항이 발견될 경우 합격이 취소될 수 있습니다.